从表面上看，瑞典夫妇托马斯和艾芭，以及他们两个青春期的孩子薇拉和哈里，堪称西方上层中产阶级以及与他们文化和社会地位相符的现代核心家庭的典型代表。目前，托马斯正在法国滑雪胜地度过为期五天的假期，这主要是为了让他暂时放下工作，平衡工作与家庭。他们相貌英俊，礼貌地答应了度假村摄影师的合影请求，一起滑雪，给予彼此必要的独处时间，尽情享受他们琳琅满目的电子玩具（尽管托马斯应该远离“工作”手机），保持良好的卫生习惯，每个人都用自己的电动牙刷刷牙，甚至在漫长的一天滑雪之后，一家人还会依偎在酒店套房的特大床上打个盹。正因为他们为家庭奋斗，艾芭无法理解她在度假村遇到的一位名叫夏洛特的女子。夏洛特独自一人来到这里，是为了远离孩子们，给自己一个喘息的机会，而且她拥有一段幸福的开放式婚姻。然而，第二天午餐时，托马斯和艾芭家庭伪装的裂痕开始显现。他们在山顶一家餐厅的户外露台上用餐时，一件发生在他们身上的事件引发了他们所有人的本能反应，这让艾芭内心深处明白，相比于他自己和物质财富，托马斯对她和孩子们的重视程度是多么的低。托马斯不愿承认艾芭基于此事的判断，而艾芭则相反，她不想让这件事影响到她彻底撕毁完美家庭伪装的感受，而这或许对她内心深处也难以避免。孩子们只知道父母之间存在紧张关系，这可能会导致离婚。年纪相仿的离异朋友马茨和他年轻得多、二十岁的女友范妮也加入了讨论。他们第三天抵达度假村，对这件事的看法主要基于性别和世代。他们最终的结局，部分源于与一位巴士司机的遭遇。